{"id":4694,"date":"2023-09-25T10:23:51","date_gmt":"2023-09-25T08:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.santa-tosta.com\/wp2023\/revocacion\/"},"modified":"2023-09-25T10:23:51","modified_gmt":"2023-09-25T08:23:51","slug":"revocacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.santa-tosta.com\/es\/revocacion\/","title":{"rendered":"Revocaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento de los consumidores<\/h3>\n<p><strong>Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Un consumidor es toda persona f\u00edsica que celebra un negocio jur\u00eddico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.<\/p>\n<p><strong>Derecho de retractaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin necesidad de justificaci\u00f3n. El plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesi\u00f3n de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, deber\u00e1 informar a <strong>SANTA TOSTA | el arte del azulejo |<\/strong> (propietaria: Cristina Artola Kessler, Koloniestrasse 34, 13359 Berl\u00edn, +49(0)1577-4300279, <a href=\"mailto:info@santa-tosta.com\">info@santa-tosta.com)<\/a> mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta o un correo electr\u00f3nico enviado por correo postal) de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelaci\u00f3n, basta con que env\u00ede la notificaci\u00f3n del ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n antes de que finalice el plazo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/strong><br \/>\nSi cancela este contrato, debemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de usted en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que recibamos la notificaci\u00f3n de su cancelaci\u00f3n de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1 por este reembolso. Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercanc\u00eda de vuelta. Deber\u00e1 devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos notifique la rescisi\u00f3n del presente contrato. El plazo se cumple si env\u00eda la mercanc\u00eda antes de que expire el plazo de catorce d\u00edas. Las devoluciones parciales quedan excluidas de la revocaci\u00f3n. Usted corre con los gastos de devoluci\u00f3n. Usted deber\u00e1 pagar la p\u00e9rdida de valor de la mercanc\u00eda si dicha p\u00e9rdida de valor se debe a una manipulaci\u00f3n de la mercanc\u00eda que no sea necesaria para comprobar la calidad, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de la mercanc\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Modelo de formulario de cancelaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>(Si desea revocar el contrato, rellene y devuelva este formulario).<br \/>\n&#8211; A [insertar: Nombre\/empresa, direcci\u00f3n del destinatario de la revocaci\u00f3n, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y, si existe, el n\u00famero de fax]:<br \/>\n&#8211; Yo\/nosotros (*) revoco\/revocamos por la presente el contrato celebrado por m\u00ed\/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)\/la prestaci\u00f3n del siguiente servicio (*)<br \/>\n&#8211; Pedido el (*)\/recibido el (*)<br \/>\n&#8211; Nombre del consumidor o consumidores<br \/>\n&#8211; Direcci\u00f3n del consumidor o consumidores<br \/>\n&#8211; Firma del consumidor o consumidores (s\u00f3lo en caso de notificaci\u00f3n en papel)<br \/>\n&#8211; Fecha<br \/>\n&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<br \/>\n(*) T\u00e1chese lo que no proceda.<\/p>\n<h3>Exclusi\u00f3n o expiraci\u00f3n prematura del derecho de desistimiento<\/h3>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos<br \/>\n&#8211; para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya producci\u00f3n sea decisiva una selecci\u00f3n o determinaci\u00f3n individual por parte del consumidor o que est\u00e9n claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;<br \/>\n&#8211; para la entrega de mercanc\u00edas que pueden estropearse r\u00e1pidamente o cuya fecha de caducidad se superar\u00eda r\u00e1pidamente;<br \/>\n&#8211; para la entrega de bebidas alcoh\u00f3licas, cuyo precio se acord\u00f3 en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, pero que pueden entregarse como muy pronto 30 d\u00edas despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tiene ninguna influencia;<br \/>\n&#8211; para la entrega de diarios, peri\u00f3dicos o revistas, con excepci\u00f3n de los contratos de suscripci\u00f3n.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento expira prematuramente en el caso de los contratos<br \/>\n&#8211; para la entrega de mercanc\u00edas precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado despu\u00e9s de la entrega;<br \/>\n&#8211; para la entrega de mercanc\u00edas si \u00e9stas se han mezclado inseparablemente con otras mercanc\u00edas despu\u00e9s de la entrega debido a su naturaleza;<br \/>\n&#8211; para la entrega de grabaciones sonoras o de v\u00eddeo o de programas inform\u00e1ticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado despu\u00e9s de la entrega.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a partes individuales de los pedidos.<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3>Devuelve<\/h3>\n<p>Las modalidades mencionadas en esta secci\u00f3n \u00abDevoluciones\u00bb no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de revocaci\u00f3n de conformidad con. la secci\u00f3n \u00abInformaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento de los consumidores\u00bb.<\/p>\n<p>Se ruega a los clientes que notifiquen la devoluci\u00f3n al vendedor [a\u00f1adir: n\u00famero de tel\u00e9fono y\/o direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y\/o p\u00e1gina de contacto] antes de devolver la mercanc\u00eda para dar aviso de la devoluci\u00f3n. De este modo, permiten al vendedor asignar los productos lo m\u00e1s r\u00e1pidamente posible.<\/p>\n<p>Se ruega a los clientes que devuelvan la mercanc\u00eda al vendedor a portes pagados y que conserven el recibo de entrega. Previa solicitud, el vendedor reembolsar\u00e1 al cliente por adelantado los gastos de env\u00edo, a menos que \u00e9stos deban ser sufragados por el comprador.<\/p>\n<p>Se ruega a los clientes que eviten da\u00f1ar o contaminar la mercanc\u00eda. Si es posible, la mercanc\u00eda debe devolverse al vendedor en su embalaje original con todos los accesorios. Si el embalaje original ya no est\u00e1 en posesi\u00f3n del comprador, deber\u00e1 utilizarse otro embalaje adecuado para garantizar una protecci\u00f3n adecuada contra da\u00f1os durante el transporte y evitar cualquier reclamaci\u00f3n por da\u00f1os debidos a un embalaje inadecuado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento de los consumidores Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n Un consumidor es toda persona f\u00edsica que celebra un negocio jur\u00eddico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. 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